Условия покупки экспортов «Крой по делу»

Редакция от 9 октября 2026 года. Автор и разработчик — Татьяна Зайцева, кабинет Lava «ПланПуск» (planpusk). Вопросы по покупке, доступу и возвратам: tatyanazaiceva76@yandex.com.

Что открывает покупка

Доступ к двум экспортам в приложении «Крой по делу»: PDF-предложению клиенту и CSV полной калькуляции заказа. Экспорты используют введённые вами данные и цены. Вы можете использовать созданные документы для своих заказов и передавать их своим клиентам.

Покупка не требуется для обычного расчёта раскроя, импорта CSV и PDF карт раскроя. Эти функции остаются бесплатными. Платёж принимается через Lava; банковские реквизиты вводятся на странице платёжного сервиса, а не в приложении.

Получение доступа

Оплата начинается из приложения с функцией покупки. Укажите свою почту, откройте страницу оплаты, затем вернитесь в приложение и нажмите «Подтвердить мою покупку». Доступ открывается после подтверждения успешного платежа сервисом Lava. Сам возврат с платёжной страницы не означает, что платёж завершён.

Если вы оплатили, но подтверждение задерживается, не платите повторно. Повторите подтверждение позже или напишите в поддержку, указав почту покупки и идентификатор платежа, если он доступен. Не отправляйте номер карты, пароль, паспорт или файл копии покупки.

Установки, интернет и восстановление

Одна покупка допускает до трёх установок приложения. Первичная активация, восстановление и обновление подтверждения требуют подключения к интернету. Подтверждённый доступ работает офлайн 30 дней; затем обновите его через интернет без новой оплаты. Тридцать дней — срок технического подтверждения, а не платная подписка.

После активации сохраните «копию покупки». Она нужна после переустановки или смены устройства. Если уже зарегистрированы три установки, напишите в поддержку для отключения прежней. Смена устройства не требует второй покупки. Перед удалением приложения отдельно сохраните рабочие заказы и копию покупки: эти файлы имеют разное назначение.

Ключ восстановления предназначен покупателю. Его передача другим людям позволяет им использовать ваши установки. Новые версии и другие продукты не входят в эту покупку автоматически. Доступ относится к описанным экспортам версии 1.1.0; он предоставляется в течение работы сервиса подтверждения этой покупки. В случае прекращения сервиса вопросы доступа и возврата решаются через поддержку с сохранением прав покупателя.

Поддержка и возврат

По проблемам с оплатой, невозможностью получить заявленные экспорты или запросам возврата обратитесь к автору по указанной почте либо в поддержку Lava. Обращения рассматриваются по обстоятельствам покупки и применимым правилам и законодательству. Эти условия не отменяют законных прав покупателя и не устанавливают автоматического отказа от возвратов для цифрового продукта.

После возврата или оспаривания платежа подтверждение платного доступа может быть отозвано. Если ограничение ошибочно, обратитесь в поддержку. Уже созданные локальные документы не удаляются сервером.

Расчёты и документы

Вы отвечаете за введённые размеры, тарифы и условия своей мастерской. Проверьте расчёт перед производством и отправкой клиенту. Калькуляция не учитывает расходы, которые вы не внесли, и сама по себе не является чистой прибылью. PDF-предложение и CSV не заменяют договор, бухгалтерский документ или кассовый чек.

Как обрабатываются данные покупки · Условия сервиса Lava · О продукте